Politique de confidentialité

1. Introduction

Bienvenue sur notre site dédié au jardinage et aux services à domicile. La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer de manière claire sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
 Le Bodic Simon / Empreinte Nature
Adresse : rue Georges Cadoudal 56400 Brech'
Email : [email protected]

3. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse postale (pour les interventions à domicile)
• Informations sur vos demandes de services

La collecte de ces données se fait via :

• Formulaire de contact
• Prise de rendez-vous en ligne
• Devis ou factures
• Cookies (voir section 7)

4. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de contact ou devis
• Gérer les prestations de service
• Vous informer sur nos services ou promotions (si vous avez donné votre consentement)
• Améliorer notre site internet

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact ou de la fin de la prestation, sauf obligations légales spécifiques.

6. Partage des données

Nous ne partageons vos données avec aucun tiers, sauf dans les cas suivants :

• Obligations légales
• Partenaires ou sous-traitants intervenant dans le cadre de nos prestations (ex : prestataires de facturation)

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

• Mesurer l’audience du site (Google Analytics ou équivalent)
• Améliorer l’expérience utilisateur

Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur ou via le bandeau de gestion des cookies présent sur notre site.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification ou d’effacement de vos données
• Droit d’opposition ou de limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : [Votre email]
Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

9. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.